Tiếp cận đúng khách hàng là chuyện sống còn trong kinh doanh online – nói dễ hiểu là “bán được cho đúng người, đúng lúc, đúng chỗ”. Trong bài viết này, mình chia sẻ cho bạn những cách dễ làm nhất, phù hợp với người mới toe, không rành kỹ thuật, không có nhiều vốn, nhưng muốn bắt đầu thật bài bản.
Chia làm 2 kiểu: trả phí (móc hầu bao ra chạy quảng cáo) và miễn phí (dùng sức người để leo top, lên bài, vào group,…)
1. Hình Thức Trả Phí (Bỏ Tiền Để Lên Đời)
Đây là con đường nhanh – kiểu như bạn đi Grab chứ không cuốc bộ. Có tiền là có khách (nếu làm đúng cách).
1.1 Quảng Cáo Google Tìm Kiếm (Gõ cái là thấy bạn liền)
Ai lên Google gõ “giày chạy bộ nữ”, mà thấy bạn ở ngay đầu – thì quá thơm! Đây là quảng cáo kiểu “mình chờ đúng lúc người ta cần là xuất hiện”.
Ưu điểm:
- Khách đang cần là thấy bạn ngay
- Tỷ lệ bấm vào cao (vì đúng nhu cầu)
- Không cần giỏi kỹ thuật vẫn làm được
Lưu ý: Đừng chọn từ khóa đại trà kiểu “giày” – hãy chọn chi tiết như “giày chạy bộ nữ size 38 Hà Nội” thì dễ có đơn hơn.
1.2 Quảng Cáo Zalo (Dành Cho Ai Muốn Dễ Làm, Đỡ Rối Não)
Nếu bạn là người mới, đọc tới quảng cáo Facebook hay Google dạng hiển thị là bắt đầu… hoa mắt chóng mặt. Nào là pixel, retargeting, audience, ngân sách nhóm – nghe thôi đã thấy mệt.
Zalo Ads thì khác – nó như chiếc xe đạp mini vậy: không có số, không cầu kỳ, cứ đạp là chạy.
Giao diện Zalo Ads đơn giản, dễ hiểu, bấm vài nút là có thể chạy. Bạn chọn khu vực, chọn nhóm ngành, viết dòng mô tả, up cái hình – xong!
So sánh sơ sơ:
- Google Display: phải biết thiết kế banner, setup chiến dịch phức tạp
- Facebook Ads: cần biết cách target tệp chuẩn, chia nhóm test A/B, làm nội dung đúng trend
- Zalo Ads: vài bước cơ bản là chạy, phù hợp với người bán hàng nhỏ lẻ, đặc biệt ở tỉnh
Ưu điểm:
- Dễ thao tác, không cần học quá nhiều
- Ngân sách chỉ vài chục nghìn/ngày vẫn chạy được
- Có thể nhắm tới khách ở từng địa phương cụ thể
Gợi ý: Nếu bạn bán đồ ăn vặt, mỹ phẩm handmade, quần áo bình dân, đồ mẹ và bé… thì Zalo là vùng đất màu mỡ.
2. Hình Thức Miễn Phí (Không Tốn Tiền, Chỉ Tốn Công)
Đây là đường dài nhưng bền. Kiểu như bạn trồng rau sạch – không nhanh nhưng ăn yên tâm và không phụ thuộc ai.
2.1 SEO Google (Viết Cho Đúng, Google Tự Đưa Bạn Lên)
Bạn viết bài, tối ưu từ khóa, Google thấy bạn có ích thì sẽ tự đưa lên top. Khách gõ từ khóa → thấy bạn → click vào mua.
Ưu điểm:
- Gần như miễn phí 100%
- Hiệu quả lâu dài
- Có uy tín, khách tin hơn
Mẹo: Kết hợp cả từ khóa sản phẩm và từ khóa giải pháp. Ví dụ bạn bán bất động sản:
- Từ khóa bán: “mua căn hộ quận 9 giá dưới 2 tỷ”
- Từ khóa giải pháp: “nên mua nhà hay thuê khi mới lập gia đình”, “cách chọn chung cư an toàn cho trẻ nhỏ”
Viết chia sẻ thật tâm, cuối bài khéo léo gợi ý dự án bạn đang bán – khách sẽ tin hơn là rao ầm ầm.
2.2 SEO Facebook (Tối Ưu Fanpage, Bài Viết Đúng Từ Khóa)
Để fanpage của bạn dễ dàng xuất hiện trên tìm kiếm của Facebook, bạn cần tối ưu từ tiêu đề cho đến các bài viết hằng ngày.
Tối ưu tên fanpage:
-
Đặt tên fanpage chứa từ khóa sản phẩm + tính từ thu hút + tên thương hiệu. Ví dụ, nếu bạn bán giày thể thao, tên fanpage có thể là “Giày Thể Thao Bền Đẹp – Nike Official Store”. Cách này giúp khách hàng dễ tìm thấy bạn hơn khi tìm kiếm các sản phẩm liên quan.
Tối ưu bài viết hằng ngày:
-
Trong các bài viết, hãy chắc chắn chèn tên sản phẩm và sử dụng các hashtag liên quan như: #giaythethao, #giaynike, #giaymua. Điều này sẽ giúp bài viết của bạn được xuất hiện nhiều hơn trong tìm kiếm của những người có nhu cầu.
Mẹo nhỏ:
-
Đừng spam bán hàng, hãy chia sẻ thông tin hữu ích hoặc câu chuyện thú vị về sản phẩm. Ví dụ: “Hôm nay, chúng tôi vừa nhận được lô giày thể thao Nike mới, cực kỳ êm và bền. Đặc biệt, giày chạy bộ rất phù hợp cho những ai yêu thích thể thao ngoài trời.”
-
Tương tác với fan của bạn qua các bình luận, câu hỏi, hoặc khảo sát để tăng sự gắn kết và độ tin cậy.
Đây là cách bạn giúp fanpage dễ dàng xuất hiện trong tìm kiếm và tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên Facebook.
2.3 SEO Map (Lên Google Maps Cho Dân Gần Bạn Tìm Ra)
Nếu bạn có cửa hàng, quán ăn, spa… thì lên Google Maps là quá cần. Người ta gõ “trà sữa gần đây” → bạn hiện ra.
Lợi ích:
- Hút khách xung quanh
- Tăng độ tin cậy (có đánh giá, có ảnh)
Mẹo nhỏ: Nhờ khách cũ review 5 sao, đăng ảnh thật. Google thích bạn là lên top liền.
2.4 Viết Bài Trong Group, Diễn Đàn (Chia Sẻ Giá Trị, Lồng Ghép Sản Phẩm)
Thay vì “Mua đi”, hãy “chia sẻ thật tâm”. Ví dụ bạn bán tinh dầu → viết bài chia sẻ cách thư giãn sau một ngày căng thẳng, rồi nhẹ nhàng nhắc “mình xài loại này, thơm lắm”.
Ưu điểm:
- Không tốn tiền
- Xây được uy tín lâu dài
- Ai quan tâm sẽ tự nhắn bạn
Tips:
- Tham gia các group đúng tệp (mẹ bỉm, học sinh, dân thể thao…)
- Viết kiểu chia sẻ chứ đừng rao hàng
- Comment giải đáp nhiệt tình để mọi người nhớ mặt.
- Thay vì viết bài trực tiếp trên group thì hãy viết bài trên website bán sản phẩm của mình. Sau đó, chia sẻ bài viết vào group. Sau khi đọc xong một vài dòng trong group, khách hàng sẽ theo đường dẫn để đọc tiếp bài viết. Đây sẽ là cửa hàng để bạn quảng bá sản phẩm. Bạn phải bố trí ma trận sản phẩm xung quanh bài viết.·
Tổng Kết (Chốt Đơn Hay Không Là Do Bạn Làm Đều Không)
Dù bạn chọn cách nào – có tiền hay không – thì điều quan trọng nhất vẫn là: làm đều, làm đúng tệp, nói đúng điều khách quan tâm.
Nếu bạn mới bắt đầu:
- Có tiền → test Zalo Ads hoặc Google Ads với ngân sách nhỏ
- Không có tiền → viết bài chia sẻ trên Facebook, group, và tối ưu trang cá nhân
Cứ kiên trì, sau vài tuần – khách sẽ tới gõ cửa inbox, bạn khỏi phải đi rao nữa!
